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【世界快播报】发挥5大功能,“信访受理站”来到家门口


(资料图片仅供参考)

漕河泾街道漕溪党群服务中心“信访受理站”3月31日正式揭牌启动。区政法委、区信访办、漕河泾街道相关领导出席揭牌仪式,并为民情联络员颁发聘书。

信访受理站是“家门口”信访解纷的服务站点,相当于社区的公共法律服务客厅、社区法官工作室、社区检察官工作室和社区警务室。为给居民提供高效、优质、便捷的服务,街道建立了一支“民情联络员”队伍。同时,在站点提供各类法律咨询,并不定期开展法律讲座。此外,站点还能够为社区居民进行矛盾调解、心理咨询、解忧帮困等,旨在努力将“信访受理站”打造成为一个服务群众的示范点。

以“信访受理站”设立为契机,街道相关负责人表示将坚持党建引领,统筹政法、综治、信访等资源力量,融合政治、法治、德治、自治、智治等治理方式,将信访解纷功能融入片区,多层次补充三级公共法律服务体系,多维度推动“家门口”信访服务体系建设,变“上访”为“下访”,变“被动”为“主动”,变“集中”为“分散”。

通过社区接待、法律服务、矛盾调解、心理咨询、解忧帮困等5大功能的服务体系,让居民群众遇到问题能找得到人、见得了面、说得上话、办得了事、解得了困、消得了气,切实将矛盾纠纷吸附在基层、化解在萌芽,做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好,实现小事不出居委和片区、大事不出街镇、矛盾不上交,深化信访工作示范街镇创建。

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